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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO TEGLER

Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le transazioni commerciali effettuate nel nostro negozio online, tegler.itdi seguito indicato come il Venditore. Per ulteriori informazioni sul Venditore e sulla nostra Politica sulla privacy, consultare la Nota legale.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni di acquisto e la nostra Informativa sulla privacy prima di effettuare l'ordine. Se non si accettano tutti i Termini e le Condizioni di acquisto e l'Informativa sulla privacy, non si deve effettuare un ordine.

 

  1. Identificazione
    Il Venditore è un'unità commerciale appartenente a DAYTON FACTORY S.L., titolare del Codice di Identificazione Fiscale B-67348367, con sede legale in Av. Andalucia s/n 18014 GRANADA (Granada). Qualsiasi comunicazione può essere indirizzata alla sede legale o per telefono al numero 604 405 708 o per e-mail a info@tegler.es.

 

  1. Attività
    Il venditore si occupa della vendita di articoli da bagno e da cucina.

 

  1. Contenuti e informazioni forniti sul sito web www.tegler.es
    Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l'offerta commerciale presentata sul sito (modifiche ai prodotti, ai prezzi, alle promozioni e alle altre condizioni commerciali e di servizio). Il Venditore farà tutto il possibile per offrire le informazioni contenute nel sito www.tegler.es in modo veritiero e senza errori tipografici. Nel caso in cui un errore di questo tipo si verifichi in qualsiasi momento, al di fuori del controllo del Venditore, sarà immediatamente corretto. Se c'è un errore tipografico in uno qualsiasi dei prezzi indicati e un cliente ha preso una decisione di acquisto sulla base di questo errore, il venditore informerà il cliente dell'errore e il cliente avrà il diritto di recedere dall'acquisto senza alcun costo per sé..
    I contenuti del sito www.tegler.es possono, a volte, mostrare informazioni provvisorie su alcuni prodotti. Nel caso in cui le informazioni fornite non corrispondano alle caratteristiche del prodotto, il cliente avrà il diritto di annullare l'acquisto senza alcun costo da parte sua.
    Il venditore non è responsabile né direttamente né indirettamente delle informazioni, dei contenuti, delle dichiarazioni e delle espressioni contenute nei prodotti commercializzati dal venditore. Tale responsabilità sarà sempre a carico dei produttori o distributori di tali prodotti. Il cliente è consapevole che il venditore è solo un intermediario tra lui e il suddetto produttore o distributore.

 

  1. Sistema di vendita
    Per effettuare un acquisto, l'utente può scegliere tra diverse modalità di invio dell'ordine:
    ? Sito web www.tegler.es, tramite il "carrello della spesa".
    ? Per telefono alla linea di assistenza clienti: 604 40 57 08
    ? Per e-mail: info@tegler.es

 

  1. Imposte applicabili
    I prezzi dei prodotti visualizzati sul sito web del venditore includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), se applicabile.
    Gli acquisti da consegnare nel territorio di uno degli Stati membri dell'Unione Europea sono soggetti a IVA.
    Gli acquisti da consegnare in territori al di fuori dell'Unione Europea, o nelle Isole Canarie, Ceuta o Melilla saranno esenti da IVA.

 

  1. Metodo di pagamento
    Al momento dell'ordine, il cliente può scegliere liberamente di pagare gli acquisti con carta di credito o bonifico bancario. In alcuni casi e al fine di prevenire eventuali frodi, il venditore si riserva il diritto di chiedere al cliente una forma di pagamento specifica nel caso in cui l'identità dell'acquirente non sia provata in modo affidabile.

 

  1. Metodo, costi e tempi di consegna
    Il cliente deve tenere conto del fatto che i tempi di consegna, la qualità del servizio, il punto di consegna e il costo saranno diversi per ogni forma di trasporto. In generale, sono stabiliti 7 giorni lavorativi per la consegna dell'ordine del cliente.
    Il venditore invia gli ordini ai propri clienti tramite diverse società di trasporto. La data di consegna al domicilio del cliente dipende dalla disponibilità del prodotto scelto e dalla zona di consegna. Prima di confermare l'ordine, il cliente sarà informato delle spese di spedizione e dei tempi di consegna applicabili all'ordine specifico.
    Tuttavia, entrambi possono variare a seconda delle circostanze specifiche di ciascun ordine. In particolare:
    • I tempi di trasporto possono essere alterati da incidenti straordinari durante il trasporto o da difficoltà nella consegna della merce.
    • Le spese di spedizione che appaiono sul sito al momento dell'ordine sono gratuite a partire da 100€, ad eccezione delle Isole Baleari, che avranno un costo fisso di 40€ iva inclusa. Il venditore si riserva il diritto di modificare le spese di spedizione in caso di circostanze particolari. In caso di modifica del prezzo, il venditore informerà il cliente della modifica via e-mail e il cliente potrà scegliere di annullare l'ordine senza dover sostenere alcun costo.

 

  1. Diritti dell'acquirente e politica di restituzione
    Il venditore non garantisce ai propri clienti la disponibilità o i tempi di consegna dei prodotti offerti sul proprio sito web, ad eccezione dei prodotti per i quali è espressamente indicata una garanzia specifica. Il catalogo riportato è puramente indicativo in quanto i produttori o i distributori non comunicano in anticipo le scorte né garantiscono i tempi di consegna. Questa situazione impedisce al venditore di informare accuratamente i propri clienti sulla disponibilità dei prodotti e di garantire un tempo di consegna specifico che, in ogni caso, dipenderà dal tempo impiegato dal produttore o dal distributore per fornire il prodotto.
    Il venditore garantisce ai propri clienti la possibilità di annullare l'ordine in qualsiasi momento e gratuitamente, a condizione che l'annullamento venga comunicato prima che l'ordine sia stato messo a disposizione del vettore per la spedizione.
    Il cliente dispone di un periodo di 15 giorni dal ricevimento dell'ordine per risolvere il contratto e restituire il prodotto acquistato.. Il cliente dovrà comunicare al venditore, entro il termine stabilito e con tutti i mezzi consentiti dalla legge, la sua volontà di esercitare il diritto di risoluzione del contratto. L'ordine reso deve essere consegnato insieme alla bolla di consegna e, se del caso, alla fattura emessa al venditore, a spese dell'acquirente.
    Il cliente può restituire qualsiasi articolo acquistato dal venditore a condizione che i prodotti non siano stati aperti o utilizzati e che conservino il sigillo o l'imballaggio originale. In questi casi, il venditore rimborserà il prezzo di acquisto mediante accredito sulla carta di credito, bonifico bancario sul conto indicato dal cliente o accredito sul conto personale del cliente.
    Se per un errore del venditore viene consegnato un prodotto diverso da quello ordinato dal cliente, questo verrà ritirato e verrà consegnato il prodotto corretto senza alcun costo aggiuntivo per l'acquirente.
    Per qualsiasi problema relativo alla restituzione di articoli dal nostro negozio è possibile contattare il nostro Servizio Clienti via email: info@tegler.es

 

  1. Obblighi del cliente
    Il cliente di The Seller si impegna a fornire in ogni momento informazioni veritiere sui dati richiesti nei moduli di registrazione dell'utente o al momento dell'inoltro dell'ordine, e a mantenerli sempre aggiornati.
    Il cliente si impegna ad accettare tutte le disposizioni e le condizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, fermo restando che esse riflettono il miglior servizio possibile per il tipo di attività svolta dal venditore.
    L'utente si impegna inoltre a mantenere riservati e con la massima diligenza i codici di accesso personali al nostro sito web.
    Il cliente si impegna a consentire la consegna dell'ordine richiesto fornendo un indirizzo di consegna al quale l'ordine richiesto possa essere consegnato entro i normali orari di consegna (dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:30 e dalle 16:00 alle 18:00). In caso di inosservanza di tale obbligo da parte del cliente, il Venditore non avrà alcuna responsabilità per il ritardo o l'impossibilità di consegna dell'ordine richiesto dal cliente.

 

  1. Legge applicabile e giurisdizione competente
    Tutte le vendite e gli acquisti effettuati con il venditore sono soggetti alle leggi della SPAGNA.
    In caso di conflitto o discrepanza, la giurisdizione applicabile sarà quella delle Corti o dei Tribunali di Murcia.

 

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